Verkaufsbedingungen
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 20/05/2025
1. Informations générales
La présente boutique en ligne est exploitée par Trucmucheandco (ci-après Achalme Jérôme).
SIRET : 94296175600015
Adresse : 2 route de saint leu
Email : trucmucheandco@gmail.com
Site : www.trucmucheandco.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire, la responsabilité du Vendeur ne pourrait être engagée.
3. Commandes
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur la boutique (Carte bancaire, PayPal, etc.).
Le prix à payer est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Délais indicatifs : [ex : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine].
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et complets.
Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Retour et remboursement
En cas de défaut ou d’erreur sur un produit, veuillez nous contacter sous 48h après réception.
Le remboursement s’effectuera dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos…) sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du défendeur.
